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消费者面临欺诈如何维权

近年来,市场经济的竞争越发激烈,许多商家为了能够求得生存,获得足够多的利益,便选择不择手段,更甚者对消费者进行欺诈。那么,面对商家的欺诈行为消费者如何维权?欺诈消费者行为的构成要件?消费者欺诈相关法律规定?

目录

  • 1不良商家欺诈行为消费者如何维权

    随着我们生活中水平的提高,消费能力在增加,也经常发生一些被商家欺诈的行为,那么作为消费者,如何在与商家发生纠纷后维护自身合法权益呢?接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!

    不良商家欺诈行为消费者如何维权

    在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。

    首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:

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  • 2欺诈消费者行为的构成要件

    商家是不得有欺诈消费者的行为的,法律规定经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,那么怎么认定欺诈消费者行为?欺诈消费者行为的构成要件是什么?接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!

    欺诈消费者行为的构成要件

    认定某一行为是否构成消费欺诈,要考虑以下三个条件:

    (一)从主观方面看,欺诈者必须具有欺诈的故意。

    即欺诈者明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人产生错误认识,而希望或放任这种结果的发生,从而与其进行民事行为,欺诈人主观上有欺诈的恶意。从消费者权益保护法的立法意图看,它侧重对消费者利益的保护,

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  • 3商家欺诈消费者行为如何投诉

    随着人们生活水平的逐步提高,消费能力日渐增加。与此同时,消费者与商家因购物所发生的纠纷也层出不穷,消费者被商家欺诈的情形屡见不鲜。要是发生了商家欺诈消费者行为如何投诉?接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!

    如何解决商家欺诈消费者的行为

    若生活中出现了商家欺诈消费者的情况,消费者可以采取以下方式解决:

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    法律依据

    消费者权益保护法

    第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

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  • 4消费者欺诈相关法律规定最新

    针对消费者经常被欺诈的行为,我们国家有专门的消费者保护法,中华人民共和国消费者权益保护法是为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!

    2020年法律如何规定消费者欺诈

    欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。详细规定如下:

    法律依据

    产品质量法

    第五十九条在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。

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最近更新:2020-03-03
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