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超市买东西发霉怎么处理

来源:华律网整理 2019-10-02 166 人看过
近几年以来,随着人们对自己生活质量要求的水平越来越高, 在每个城市都开始出现了大量的便利设施来方便人们的生活, 而超市就是我们最为熟悉的一种, 我们在里面可以买到各种各样的生活所需物品以及食物,那么超市买东西发霉怎么处理?华律网小编整理了相关的内容,希望对您有帮助。

超市买东西发霉怎么办

1、去找卖家,要求退货或者换货。如果购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。

2、找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。

3、如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。

4、如果案情复杂,或者超出食药监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。

食品安全法

第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

购买食品怎么注意安全

1、购物时首先选择大型且有资质的超市

在购物时首先要选择规模较大,且资质齐全的超市,因为一些小型的超市或便利店不提供购物发票和凭证,买到变质的食品就很难维权。

2、购买食品注意查看标签标识

食品安全问题是关乎生命安全的大问题,在购买食品时要学会查看标签标识,看食品是否是合格生产商家生产,这个主要是看是否有生产许可证标识;看生产日期和保质期是否还在有效期;看食品外观有无腐烂霉变现象;看配方和配料是否含有食品添加剂,一般名称特别长特别拗口的配料多为食品添加剂,食品添加剂虽然在短时间内不会对人体造成伤害,但长时间食用或者一次性食用过多对人体是会有一定伤害的。

实际上从以上分析,我们可以看出大部分情况下到了超市里面买到了发霉的食品时,往往需要用小票和超市商家进行沟通协商就可以获得退货,换货或者赔款, 而如果对方拒绝当事人想要维护权益的,可以联系律师,华律网也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询

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引用法条:
[1]《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
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